己的办公室,开始执行处理了这次公关危机事件的。
在办公室里,忙碌了才大半个小时的时间,因为我和宁冰柔今天都是很早起来的,其实现在才只是九点多而已。
赔偿方案我已经做好了,并且发给了萧辰宇,大概过了几分钟,他便回复了我的消息:“周东黎,赔偿方案里面,我们中天集团竟然要承担百分之七十?你这未免也太过分了吧?!”
我看着他发来的消息,轻笑一声的同时,打字回复:“过分吗?这不是很正常?而且,那上面的赔偿条款,我也是根据我们之前合作的合同来草拟的这份赔偿方案,这是很合理的事情。”
萧辰宇:“周东黎,你行!你行啊!一点人情味都没有了是吧?”
我:“哥们,你那么大个老板,中天集团现在都是你的,难道拿不出这几百几十万的赔偿金吗?再说了,媒体方来的是在我的山庄里,顶着多大的压力你不知道?你说好的安排人过来处理,那教育机构的餐饮服务就有你的,责任你都不会过来扛一下吗?”
聊天到这里,萧辰宇就没有再回复我的话了,再过了没多久,一份文件就被传真了过来,萧辰宇一番“挣扎”过后,还是同意了我拟定的赔偿方案。
窗外,传来了声响,我心想:难道是约的媒体记者,他们现在已经到了?然而,就在我心里还在思索着的时候,办公室的门就传来敲门的声音了。
“进来。”
映入眼帘的是李若玲,她当即对我说道:“周总,媒体记者他们过来了,就在大厅接待室那边,不过……有一些媒体方是我们邀请过来的,还有一些就是从别的地方赶来,想着蹭一下热度的,追踪时事热点。”
“没关系,来了就来了吧。”说话时,我拿起桌上刚才传真过来的文件递给了李若玲,继续说道:“这份是赔偿方案,都搞定了,中天集团那边也都同意盖章了,你执行下去吧。还有,那几个中毒的学生家长有派代表过来参加今天的媒体采访吗?”
李若玲接过我手里的文件,点点头说道:“来了两个人,还有食物中毒最严重的那个学生家长,没有派代表过来,可能……还在医院陪着孩子吧。”
我思索了一下,说道:“行,我知道了,你带着赔偿方案过去医院吧,找他们谈谈,尽量不要刺激他们的情绪,我先出去跟那些媒体方周旋了,等我忙完了,如果你还在医院那边的话,我就过去。”
“好的,我这就去。”
李若玲离开了我的办公室后,我坐了一小会,随后也起身走了出去。才刚走到外面的写字楼大厅,就已经看到乌泱泱的一群人围在那里,这次来的媒体记者,比我预想的还有多!
在我走出来之后,他们很快就发现了我的身影,顿时若干个摄像头就朝着我怼过来了,像这种场景,虽然我已经面对过不少次了,但心底里,还是会有很大的抵触,可没有办法,必须得要去面对。
“诸位,我是浪潮山庄的负责人周东黎,山庄的托管教育机构发生了食物中毒这样的突发事件,我深表愧疚。”我九十度弯腰对着镜头鞠躬,十秒左右才挺直了身板,重新注视着镜头。
“在山庄里发生了这样的事情,作为负责人,我有很大的责任,目前赔偿方案已经进行落实了,该承担起的责任,我们一定不会去逃避!而托管教育机构,目前暂时也都进行了停业整改的状态了,积极配合相关部门和群众们的监督与监管,做好相关的责任……”
在写字楼的大厅这里,我花了十多分钟的时间,回答了媒体方提问的一些重要问题,避重就轻去回应就好了,之后便重新回去了自己的办公室,剩下的事情,就让其他人来负责就好了。
回到了办公室后,我当即把门给反锁上,然后坐在电脑椅子上揉了揉眉心,把窗户打开点燃了一根烟来放松情绪。