第24章 事态紧急,启动应急响应(2 / 3)

司给予旅客运输方面的支援;售票厅加开退票窗口,为旅客敞开退票,告知旅客可延期两天退票或改签。这些方面,都是在事先制定的应急预案中明确的,也都提前进行过必要的预演,为的就是应急之时,立即响应。

布置完之后,领导班子成员按照分工,分头行动。有的奔赴重点岗位,如进站口和候车厅等地,他们要做的就是维持秩序,避免人群拥挤和踩踏事件发生;还有一部分人与武警、交通运输公司、公安所、新闻媒体等单位对接,积极沟通,确保各方能够紧密配合,共同应对突发情况。

随着时间的推移,车站面临的压力越来越大,这让曹清连心急如焚。但他深知自己不能慌乱,必须保持冷静。他明白应急预案启动后的头两个小时尤为关键,因为这段时间里需要完成大量工作,稍有疏忽便可能导致整个计划失败。如果到了天亮,各项措施还没有落实到位,那么车站的秩序将会陷入混乱,后果不堪设想。所以,必须全力以赴,确保计划落实。

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很多人都知道,以前有些火车站由于旅客严重积压,导致秩序混乱引发踩踏事故,造成了极大的人员伤亡和财产损失。这种情况,曹清连绝不容许在神州站出现!他深知,一旦出现类似的险情,后果将不堪设想。

为了确保绝对安全,曹清连决定亲自出马,他分别给武警总队的王总和市交通运输集团的刘总打电话。在电话里,他详细地向他们通报了车站目前所面临的紧急态势,并诚恳地表达了自己的请求。他对他们一直以来的支持和援助表示衷心感谢。因为车站与武警总队是文明共建单位,而与交通运输集团则是刚刚确定的战略合作单位,彼此之间关系十分紧密。所以在这个关键时刻,他相信他们一定会伸出援手。

虽然车站分管负责的同志已经与这些单位取得了联系,但曹清连认为自己仍有必要直接与他们的主要领导进行沟通。这不仅是一种礼貌和尊重,更重要的是能确保一切安排妥当,做到万无一失。

现在的时间不过5点出头,也许有不少人仍沉浸在梦境之中,但眼下情况紧急,实在顾不得许多了。作为领导,应该懂得分辨事情的轻重缓急,而恰恰是在这个时候跟他们取得联系,才能让这些主要领导意识到问题的严重性。毕竟,紧急事态下,时间就是生命,片刻耽搁不得。

一个小时之后,得到求援的几个单位,均按车站的请求落实了支援事项。公安所加强人员50人已经到岗到位,他们被均匀地分布在各个关键处所,以确保秩序和安全。与此同时,武警总队将派出至少100名精干队员于7点前到位,增强现场的安保力量。

此外,交通运输集团也积极响应,将调集50部大轿车,分批开往火车站对面的长途汽车站,以便更好地分流运输短途旅客。其中,第一批20部车辆将于7半点前到位,后续的30辆车也会陆续到达。这些大客车在一天内,可以轻松地在省内城市间往返跑两次,大大提高了运力。

与此同时,交管部门传来好消息:由于后半夜省内大部分地区降雪停止,高速公路及主要干线公路预计8点前均可开通。这无疑为交通疏导带来了极大的便利。

至此,曹清连和已经到位的集团公司春运工作组成员,心里踏实了许多。他们知道,面对如此复杂的春运情况,每一个决策都至关重要。接下来的任务就是要尽快解决眼前的问题,让旅客们能够安全、顺利地回家过年。

紧接着,曹清连立即安排客运车间与长途汽车站对接,组织停运的两趟临客旅客退票,并将这些旅客转交给长途汽车站组织乘汽车返乡。这是眼下最突出的矛盾之一,如果能及时处理好这两趟列车的旅客运输问题,就能大大缓解车站的压力。

然而,事情并没有那么简单。仅仅20分钟后,客运主任过