口,杨维新便忍不住好奇地问身旁的过佳欣:“佳欣主任,我看这趟车组织旅客上车这么顺利,这可是少有的场面呀,是什么原因让你们组织的这么好,难道你们找到了什么窍门啦,能给我说说吗,啊?呵呵呵……”
杨维新说话总是带笑,说完之后,也总是习惯呵呵呵地有个笑的结尾,不过,他对过佳欣的笑似乎带有一点腼腆的味道,这或许是与两人有过一段特殊的故事有关。
过佳欣倒是很大方,针对杨维新的疑问,先是爽快地笑了,随即说道:“哎呀杨书记,这您可不知道了吧?今天这个场面确实超出了意料,要说有什么窍门,那还得问问我们的曹站长。”
过佳欣到底是一个阳光泼辣的女子,过去对杨维新的暗恋之情,随着时间的洗刷,年龄步入中年后,已经几乎完全褪去了痕迹,所以在杨维新面前,她能够完全放得开, 一点都不矜持。对于杨维新问的这个问题,她还给领导卖了一次官司。
杨维新回过头看着曹清连,问道:“清连,佳欣主任让问你,那你说说看,这里面有什么锦囊妙计吗?呵呵。”
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其实从刚才看到站台出现的变化,曹清连已经明白了这趟车组织这么顺利的原因,他知道按照新“窍门”一定会有效果,但他没想到效果会这么好。
于是,曹清连只能是猜测性地给杨维新汇报:“书记是这样,您知道在这之前,安排帮班组织客流的突击队员们,他们都是穿的铁路工作服,与正常作业的职工没有什么区别。几天前,我琢磨突击队员穿工作服不大方便,没有体现出突击队的特点,就安排后勤车间联系部队,想法找来了一些迷彩服,并制作了印上春运突击队字样的红袖标,让大家试试效果。这不,今天是实验的第一天,想不到这效果还真不错。”
曹清连说到这里,过佳欣又把话头抢过去接着说:“杨书记,这窍门不光是这一个,曹站长他还给我们抛了一些糖豆,让我们蹦起来才能吃得到,也挺管用的。”
“抛糖豆,什么意思啊?呵呵。”
这时,文绍杰接过了话题:“哦,书记,我给您汇报一下吧,曹站长提议安排了一个考核办法,对客运车间考核退票人数,这一下,算是给客运车间的伙计们增添了新的动力。”
“书记,曹站不仅让考核我们退票人数指标,而且还考核售票车间的运力利用率,他这一来,可把我们两个女将给治住了。一开始我们根本不接受,这两个考核办法,一个考核售票车间,让售票员多卖票这还能让人理解,但他还要针对旅客退票多少来考核我们客运车间,您说哪有这样的道理呀!亏了站长能想得出来,所以我开始根本想不通。”
过佳欣看了看有点得意的曹清连,紧接着汇报:“但是,后来我们很乐意地接受了这个办法,站长同意了考核退票人数是光奖励不处罚,针对春运高峰日,参照往年数据,给我们定了一个每天旅客退票基数,退票旅客高于基数不予奖励,低于基数的按数字比例奖励。这下好了,因为给抛了这么个“糖豆”,让我们的伙计们又有了新动力,总是想尽办法让旅客能走成,尽可能不退票。”
正说着,有几个突击队员走了过来,他们刚组织完T191次旅客上车,有男有女,一个个穿着迷彩服,胳膊上戴着红袖标,显得很神气,脸上笑得跟开花似的。
突击队员们看到迎面走近的几位领导,大老远就笑呵呵地打招呼:“领导们好!”
看到大家兴高采烈的样子,曹清连抢先回了一句:“伙计们好啊!你们辛苦啦啊!”
接着杨维新也回了一句“大家好啊!呵呵……”随之又上前与几个队员一一握手,杨维新与他们也都不生疏。
文绍杰也给大家摆摆手,点点头。
过佳欣接过话来